Dla dystrybutorów
Zachęcamy do skorzystania z elektronicznej platformy zamówień: zamowienia.xella.pl. Dane do logowania można uzyskać w Dziale Obsługi Klienta.
Telefon: 29 76 70 360, e-mail: zamowienia@xella.com
Dokumenty
Zasady obrotu używanymi paletami Ytong
Instrukcja postępowania kierowcy na terenie zakładów produkcyjnych Xella Polska
XeZam - platfoma zamówieniowa dla dystrybutorów
Faktury w formie elektronicznej - dokumenty
Regulamin wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej w formacie PDF
Załącznik 1: Oświadczenie o akceptacji wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej
Załącznik 2: Oświadczenie o zmianie adresu poczty elektronicznej wykorzystywanego do odbierania faktur w formie elektronicznej
Załącznik 3: Oświadczenie o wycofaniu akceptacji wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej
Procedury i formularze reklamacyjne
Zasady rozpatrywania reklamacji w Xella Polska Sp. z o.o.
Zgłoszenie reklamacyjne - wzór